踏着时光的足迹，2025年落下帷幕。这一年，沈阳市公安局全面聚焦东北亚国际化中心城市定位，持续优化“1+4+N”现代警务运行体系，不断提升公安机关新质战斗力，聚力打造具有沈阳公安辨识度的国际化、现代化、实战化新型警务品牌。这一年，全体民警辅警冲锋在打击犯罪的前沿，坚守在服务群众的一线，在数智警务领域深耕细作，在城市街头巷尾维护安全，在护航高质量发展的道路上奋楫向前。

       近日，“平安沈阳”推出系列报道——答卷·2025，让我们回望来时路，细数耕耘与收获，奔赴新征程，续写使命与荣光。

       2025年，沈阳市公安局锚定“打造一流营商环境”工作目标，聚焦服务“五大发展”、优化“五大环境”，凝心聚力促发展，精准施策求创新，以“三聚焦三强化”工作举措，全力打造营商环境“升级版”，全方位服务企业高质量发展。

       强化机制创新，赋能产业高质量发展

       “最近，我们企业因诉讼账户被封，经营停滞，我抱着试试看的想法求助到公安机关，没想到办事民警很快就帮我们解决了大问题。”沈阳市能源产业链龙头企业负责人感慨地说。

       2025年，沈阳公安始终坚持把机制创新作为服务企业高质量发展的关键引擎，在延伸警务触角、护航企业发展上持续发力，以“公安所能”精准匹配“企业所需”，服务“发展所需”。

       一年来，沈阳公安积极深化主动警务、预防警务实践，聚焦重点产业园区、大型企业、商会协会，创新升级打造首批9家驻企“沈警·综合工作站”，提供“四宣八办”综合服务。全市“沈警·综合工作站”共开展知识产权宣讲18场次、反诈宣传76场次，惠及企业328家，为110家高新技术企业堵塞知识产权漏洞300余处，6100余名企业员工享受到了“足不出企”的便利服务。

       沈阳公安围绕全市高端装备、集成电路、节能环保等10个重点产业集群、21条重点产业链，创建“链长制”服务体系。由市局领导担任“总链长”、分局领导任“链长”、派出所所长任“警长”，为134家头部企业配备70名由民警组成的公职律师团队，主动协调相关部门解决115件企业生产经营难题。

       强化精准服务，激活企业发展动能

       在经济技术开发区中德政务服务中心，互联网政务服务智慧终端7x24小时全天候运行服务，充分满足上班族的错峰办、紧急办需求，受到群众一致好评。

       2025年，沈阳公安以“1+4+N”现代警务运行体系为引领，以“四减、四增、四提升”为改革路径，实现了行政审批服务质效和企业群众满意度双提升。截至目前，行政审批服务事项平均承诺办理时限仅为1.27个工作日；办理网上业务174.18万件，占业务总量的33.35%。

       这一年，沈阳公安构建“全程网办、上门服务、结果邮递、电子证照”的全时全域服务矩阵，逐项研究，进一步压缩时限、精简要件、优化流程。全局60项涉企服务事项已全部实现涉企审批“一次不用跑”，满足不同企业的多样化需求。

       沈阳公安加快中德、中俄国际产业园区等15个点位“24小时智慧无人警局”建设，群众可自助办理11类87项公安业务。全局375台自助服务设备，覆盖82.5%的高频行政审批事项，年均服务群众50.6万人次。

       强化社会监督，筑牢法治化营商环境根基

       “我一定为沈阳公安的营商环境建设工作建言献策，当好优化营商环境的‘智囊团’。”聘任仪式上，营商环境体验官说道。

       2025年，沈阳公安坚持开门纳谏，推动开展社会监督，聘请342名“营商环境体验官”，围绕服务意识、办事效果、纪律作风等各个领域，开展嵌入式监督、体验式评价，推动从解决“一件事”向解决“一类事”转变。

       一年来，沈阳公安持续深化涉企诉求办理，依托7110服务平台和967110服务热线，前置解决企业发展难点和堵点问题，制定工作规范指引和评查工作机制，完善横向联通、上下贯通的督办工作体系。截至目前，7110服务平台录入企业12109家、联系人16956人、助企联络官1736人，受理企业诉求269件，办结率、满意率均达到100%。全年政务服务窗口收到“扫码好差评”监督有效评价75.5万条，群众好评率超过99.96%，差评整改满意率达100%。

       回首2025年，沈阳公安在“放管服”改革的道路上，每一步都踏石留印。每一项数据的背后，是便捷、是安心，更是沈阳公安守护这座城市的承诺与温度。新的一年，沈阳公安将继续践行初心使命，以公安之“为”，解企业所“需”，持续提升服务效能，护航企业安心经营、放心发展，继续书写一份有温度的年度答卷。

       来源：沈阳市公安局（平安沈阳）

       编辑：刘瑶瑶